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Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction.
Au sein d’une agence de Pôle emploi, vous aurez pour mission de :
- Assurer la sécurisation financière et la gestion du dossier d'indemnisation du demandeur d’emploi dans sa globalité.
- Etablir une relation personnalisée et proactive dans la gestion et le suivi du dossier indemnisation
- Délivrer aux demandeurs d'emploi et aux actifs des informations et conseils clairs et pertinents sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation
- Contribuer à la satisfaction des demandeurs d'emploi et des actifs par la qualité des contacts, des informations délivrées et des services rendus
- Contribuer au respect des délais impartis pour le traitement des dossiers d'indemnisation
- Gérer les réclamations des demandeurs d'emploi
- Gérer des trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant
- Accueillir son interlocuteur, et délivrer une information adaptée...
 Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :Â
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Savoir qualifier et étudier une demande
Capacité d’accompagnement à l’utilisation des outils mis à disposition
Capacité à appliquer et mobiliser des textes législatifs et réglementaires
Savoir identifier et vérifier la cohérence d’un processus de traitement automatisé
Savoir apporter un conseil adapté
Capacité à rechercher et exploiter l’information
Capacité à gérer des situations difficiles
Capacité à analyser une situation complexe et à l’expliquer
Capacité à actualiser ses connaissances
Capacité d’adaptation
Capacité à travailler en équipe
Rigueur
Proactivité
Annonces offres d'emploi Distribution / Marketing / vente
-
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Emploi Distribution / Marketing / vente
-
15:21 2020-21363 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS - MAMERS (72) F/H
-
14:05
Responsable marketing et communication F/H
ARA-Chassieu, Cabinet de recrutement de dimension internationale, S&you est spécialisé dans le recrutement d'Experts et Cadres. Nos 30 consultants expérimentés mettent en œuvre notre savoir-faire et développent nos expertises sur la base d'une conviction : la relation de confiance que nous créons avec nos candidats et nos clients représente pour nous le facteur clé de la performance. Description du poste : Entr
12:46 Chargé de Marketing Opérationnel H/F
IDF-Saint-Rémy-les-Chevreuse, TALENTPEOPLE est le leader français du conseil en Talent Acquisition. Nous recherchons pour notre client GTT, groupe d’ingénierie spécialiste des systèmes de confinement à membranes dédiés au transport et au stockage du gaz liquéfié, un(e) : Chargé de Marketing Opérationnel H/F) En CDI, basé(e) à Saint-Rémy-lès-Chevreuse (78) Rattaché à la direction commerciale, vous contribuez au développement du
11:45 Chargé(e) de développement commercial (H/F)
IDF-Saint-Maur-des-Fossés, Vous souhaitez suivre une formation BAC+3 Commerce, et vous souhaitez compléter votre cursus scolaire auprès d'une entreprise ayant à cœur de former de futurs commerciaux B2B. Nous vous proposons d'intégrer à la fois le cursus de formation "Chargé(e) de développement commercial reconnu au RNCP niveau 6 (licence) en alternance au sein de notre école ACT BUSINESS SCHOOL et en parallèle intégrer le s
11:29 Chargée de recrutement en Alternance (H/F)
IDF-Saint-Maur-des-Fossés, Nous recherchons un(e) candidat(e) en contrat d'alternance pour renforcer notre équipe RH. Vos missions: - Vous sélectionnez les CVs, effectuez une pré qualification téléphonique des candidats et rédigez vos compte rendus d'entretiens que vous partagez avec les opérationnels. Vous assurez le suivi des candidatures tout au long du processus de recrutement. Vous effectuez des recherches sur les rése
9:25 Chargé de communication et graphisme H/F
ARA-Villeurbanne, Spring, créateur d'affinités professionnelles, est un cabinet de recrutement spécialiste du recrutement et de l'intérim sur le marché des cadres et techniciens experts. Spring s'appuie sur un réseau de plus de 35 bureaux et 220 consultants spécialisés issus de 11 domaines d'expertise, regroupés en 3 pôles : * Pôle Support Banque & Assurance, Juridique, Finance & Comptabilité, Ressources Humaines,
7:37 Chef de produit senior secteur santé H/F
IDF-Boulogne-Billancourt, Notre client, leader spécialisé dans la gestion de flux numériques et la conception de logiciels métiers destinés aux professionnels de la santé, recherche un Chef de produit senior. Rattaché au Directeur de la BU, vous êtes en charge d'une gamme de produits que vous gérez de A à Z : création de visuels, coordination des équipes, rédaction fiches produits, lancement et promotion produits, … Ensuit
6:10 Assistant(e) Relations Presse - alternance H/F
IDF-75015 Paris, Europe 1, Virgin Radio, RFM, le Journal du Dimanche, Paris Match, leurs régies, constituent actuellement le Pôle News du groupe Lagardère. La marque ELLE, en France et à l'International, propriété du groupe Lagardère fait également partie intégrante du Pole News. Ces marques fortes, historiques, influentes et emblématiques, sont solidement ancrées dans le quotidien des français que ce soit en mati
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2:03
Technico-commercial sédentaire H/F
NOR-Mondeville, Fort de son réseau de 45 agences commerciales de proximité, le groupe SEFI est reconnu comme un acteur incontournable dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité.) et maîtrise des fluides. Société familiale à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à coeur de proposer à leurs clients industriels des solutions technique
2:03 Technico-Commercial Externe H/F
NA-La Rochelle, Venez développer vos compétences et votre professionnalisme au sein de notre Groupe. Fort de notre réseau de 45 agences commerciales de proximité, nous sommes leaders sur le Grand Ouest dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité, .) et de maîtrise des fluides. Société à taille humaine, nos collaborateurs ont à coeur de propo
2:03 Technico-commercial sédentaire H/F
PLO-Cholet, Fort de son réseau de 45 agences commerciales de proximité, le groupe SEFI est reconnu comme un acteur incontournable dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité.) et maîtrise des fluides. Société familiale à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à coeur de proposer à leurs clients industriels des solutions technique
2:03 Technico-commercial externe H/F - Dpts 87 et 23
NA-Limoges, Fort de son réseau de 45 agences commerciales de proximité, le groupe SEFI est reconnu comme un acteur incontournable dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité.) et maîtrise des fluides. Société familiale à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à coeur de proposer à leurs clients industriels des solutions technique
2:03 Technico-commercial sédentaire H/F
PLO-Arnage, Fort de son réseau de 45 agences commerciales de proximité, le groupe SEFI est reconnu comme un acteur incontournable dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité.) et maîtrise des fluides. Société familiale à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à coeur de proposer à leurs clients industriels des solutions technique
2:03 Technico-commercial externe H/F
PACA-Vitrolles, Fort de son réseau de 45 agences commerciales de proximité, le groupe SEFI est reconnu comme un acteur incontournable dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité.) et maîtrise des fluides. Société familiale à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à coeur de proposer à leurs clients industriels des solutions technique
2:03 Technico-commercial externe Hydraulique H/F
OCC-Nîmes, Fort de son réseau de 45 agences commerciales de proximité, le groupe SEFI est reconnu comme un acteur incontournable dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité.) et maîtrise des fluides. Société familiale à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à coeur de proposer à leurs clients industriels des solutions technique
2:03 Technico-Commercial Externe H/F
NOR-Sotteville-lès-Rouen, Venez développer vos compétences et votre professionnalisme au sein de notre Groupe. Fort de notre réseau de 45 agences commerciales de proximité, nous sommes leaders sur le Grand Ouest dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité, .) et de maîtrise des fluides. Société à taille humaine, nos collaborateurs ont à coeur de propo
2:03 TECHNICO COMMERCIAL EXTERNE H/F
HDF-Nogent-sur-Oise, Venez développer vos compétences et votre professionnalisme au sein de notre Groupe. Fort de notre réseau de 45 agences commerciales de proximité, nous sommes leaders sur le Grand Ouest dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité, .) et de maîtrise des fluides. Société à taille humaine, nos collaborateurs ont à coeur de propo
2:03 Technico-commercial sédentaire H/F
IDF-Gennevilliers, Fort de son réseau de 45 agences commerciales de proximité, le groupe SEFI est reconnu comme un acteur incontournable dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité.) et maîtrise des fluides. Société familiale à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à coeur de proposer à leurs clients industriels des solutions technique
2:03 Technico-commercial externe H/F
IDF-Mareuil-lès-Meaux, Fort de son réseau de 45 agences commerciales de proximité, le groupe SEFI est reconnu comme un acteur incontournable dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité.) et maîtrise des fluides. Société familiale à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à coeur de proposer à leurs clients industriels des solutions technique
2:03 Technico-commercial sédentaire H/F
CEN-Châteauroux, Fort de son réseau de 45 agences commerciales de proximité, le groupe SEFI est reconnu comme un acteur incontournable dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité.) et maîtrise des fluides. Société familiale à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à coeur de proposer à leurs clients industriels des solutions technique
2:03 Technico-commercial sédentaire H/F
CEN-Saint-Avertin, Fort de son réseau de 45 agences commerciales de proximité, le groupe SEFI est reconnu comme un acteur incontournable dans le négoce de produits de transmission de puissance (roulements, transmission mécanique, pneumatique, étanchéité.) et maîtrise des fluides. Société familiale à taille humaine, nos collaborateurs(trices) ont à coeur de proposer à leurs clients industriels des solutions technique
2:03 CONSEILLER_COMMERCIAL H/F
FRANCIN, MAXIMO, acteur majeur de la distribution alimentaire à domicile (épicerie et surgelés), a parfaitement su anticiper les nouveaux modes de vie des ménages français. Un CA de 180 millions d’euros et 2000 personnes sur 51 sites aujourd’hui viennent récompenser notre avance commerciale et logistique, ainsi que la qualité de notre service au client. Rejoindre MAXIMO, c’est bénéficier de cette belle réu
2:02 ASSISTANT(E) ADV TRILINGUE ANGLAIS ALLEMAND (F/H)
ARA-La Ricamarie, Postuler à cette offre Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! A propos de notre client : Nous recherchons pour le compte de notre client, un(e) assistant(e) ADV trilingue F/H suite à un départ en retraite. Descriptif du poste : Vous êtes en relation avec des
2:02 ASSISTANT COMMERCIAL POLYVALENT (F/H)
ARA-Crest, Postuler à cette offre Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! A propos de notre client : Spécialisée dans la production et l'élevage d'arbres fruitiers, notre client est une entreprise connue et reconnue par les professionnels. Fort de son expérience de plus
2:02 CHARGÉ(E) DE MISSION EMPLOI-FORMATION (F/H)
PACA-Toulon, Postuler à cette offre Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! A propos de notre client : Nous recherchons pour le compte de notre client un(e) Chargé(e) de mission emploi-formation (F/H) Descriptif du poste : Sous la responsabilité du directeur de site, vos
2:02 ASSISTANT COMMERCIAL ET ADMINISTRATIF F/H
NA-St Jean Pied De Port, Postuler à cette offre Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! A propos de notre client : Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise familiale, un assistant commercial & administratif (f/h). Descriptif du poste : Au sein du service commercial
2:02 CONSEILLER CLIENTÈLE F/H (F/H)
OCC-Montpellier, Postuler à cette offre Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! Votre agence, Pôle d'expertise Banque et Assurance, vous offre de nombreuses opportunités d'emploi et vous accompagne tout au long de votre carrière. A propos de notre client : Notre client, grand
2:02 AGENT COMMERCIAL EN IMMOBILIER F/H
NA-Soorts Hossegor, Postuler à cette offre Randstad vous ouvre toutes les portes de l'emploi : intérim, CDD, CDI. Chaque année, 330 000 collaborateurs (f/h) travaillent dans nos 60 000 entreprises clientes. Rejoignez-nous ! A propos de notre client : Dans le cadre de son développement, notre client est à la recherche de nouveaux agents commerciaux f/h sur le secteur des Landes. Descriptif du poste : Au contact direct
2:01 Ingénieur Avant-Vente Réseaux (H/F)
IDF-Rungis, Rattaché au BU Manager Network Integration, vous intégrez une équipe de 6 personnes et assurez un rôle d’Avant-vente métier client auprès des forces de vente dans leurs actions de détection, de promotion de l’offre, de vente et de suivi de leurs clients. Vous contribuez à l’augmentation du chiffre d’affaire, de la marge, du mix services produits et à l’amélioration du mix offres. Vous êtes identif
2:01 Responsable Commercial (H/F)
IDF-Rungis, Au sein de la direction des ventes et rattaché directement à notre Directeur Commercial, vous assurerez les responsabilités suivantes: Encadrer et animer une équipe d’Ingénieurs Commerciaux chasse. Mettre en place une stratégie de chasse afin d’identifier de nouvelles opportunités et développer le territoire dont vous avez la charge : qualification du potentiel des comptes, définitions de la liste
-
18:17
2020-21947 - CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE PONTIVY F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Recueillir et traiter les offres d’emploi en veillant à leur légalité - Conseiller et informer, par différents canaux de communication, les entreprises sur l’offre de services de Pôle emploi, sur le marché du travail local et les ressources disponibles, sur les aides et mesures pour l’emploi, sur les services en ligne et les accompagne dans leur utilisation - Promouvoir une offre de services renforcée aux entreprises : analyse de poste, présélection des candidatures, appui des entreprises dans la conduite d’entretien - Rechercher, proposer et présenter des candidatures en assurant les promotions de profils de demandeurs d’emploi, notamment des sortants de formation. - Prospecter les entreprises et participer à la construction des plans d’action et au ciblage des entreprises - Animer des réunions d’information, des échanges et des rencontres autour de l’emploi Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif : [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
18:14 2020-21946 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI - VANNES EST F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
18:13 2020-21900 - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…)
Savoir travailler en équipe Sens du service Savoir s'adapter Sens de la communication
18:13 2020-21945 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI - PONTIVY F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
18:11 2020-21944 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI - PLOERMEL F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
18:09 2020-21943 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI - LORIENT MARINE F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
18:08 2020-21942 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI - AURAY F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
17:36 2020-21601 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI- ST ASTIER F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
16:59 2020-21939 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
16:51 2020-21899 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H LIMOUX
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
16:11 2020-21193 - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…)
Savoir travailler en équipe Sens du service Savoir s'adapter Sens de la communication
15:39 2020-20935 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence de Pôle emploi, vous aurez pour mission de : - Assurer la sécurisation financière et la gestion du dossier d'indemnisation du demandeur d’emploi dans sa globalité. - Etablir une relation personnalisée et proactive dans la gestion et le suivi du dossier indemnisation - Délivrer aux demandeurs d'emploi et aux actifs des informations et conseils clairs et pertinents sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation - Contribuer à la satisfaction des demandeurs d'emploi et des actifs par la qualité des contacts, des informations délivrées et des services rendus - Contribuer au respect des délais impartis pour le traitement des dossiers d'indemnisation - Gérer les réclamations des demandeurs d'emploi - Gérer des trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant - Accueillir son interlocuteur, et délivrer une information adaptée...  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif : [https:]
Savoir qualifier et étudier une demande Capacité d’accompagnement à l’utilisation des outils mis à disposition Capacité à appliquer et mobiliser des textes législatifs et réglementaires Savoir identifier et vérifier la cohérence d’un processus de traitement automatisé Savoir apporter un conseil adapté Capacité à rechercher et exploiter l’information Capacité à gérer des situations difficiles Capacité à analyser une situation complexe et à l’expliquer Capacité à actualiser ses connaissances Capacité d’adaptation Capacité à travailler en équipe Rigueur Proactivité
15:38 2020-21459 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H (AUBAGNE)
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
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15:22 2020-21859 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H (VITROLLES)
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
15:20 2020-21860 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H (VITROLLES)
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
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15:16 2020-21918 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H (SALON)
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
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14:53 2020-21553 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer, orienter les demandeurs d'emploi - Intervenir dans l’animation des espaces d’accueil - Délivrer, toutes informations personnalisées sur l’offre de services de Pôle emploi, les droits et devoirs, le marché du travail, les aides et mesures pour l'emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. - Communiquer et promouvoir les canaux les mieux adaptés aux besoins - Assurer et actualiser, à chaque évènement, les différents diagnostics du demandeur d’emploi - Co-construire un plan d’action partagé, contractualiser les engagements réciproques entre les demandeurs d’emploi et Pôle emploi - Diagnostiquer, conseiller, accompagner la recherche d’emploi - Délivrer le conseil en évolution professionnelle (orientation et élaboration de projet). - Organiser et animer des actions collectives physique et à distance à destination des demandeurs d’emploi.  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif :  [https:]
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, notamment techniques de conduite d'entretien Orientation vers les résultats Capacité d'analyse Elaboration de solutions
13:59 2020-21210 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS- LA ROCHE/YON NORD (85) F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence de Pôle emploi, vous aurez pour mission de : - Assurer la sécurisation financière et la gestion du dossier d'indemnisation du demandeur d’emploi dans sa globalité. - Etablir une relation personnalisée et proactive dans la gestion et le suivi du dossier indemnisation - Délivrer aux demandeurs d'emploi et aux actifs des informations et conseils clairs et pertinents sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation - Contribuer à la satisfaction des demandeurs d'emploi et des actifs par la qualité des contacts, des informations délivrées et des services rendus - Contribuer au respect des délais impartis pour le traitement des dossiers d'indemnisation - Gérer les réclamations des demandeurs d'emploi - Gérer des trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant - Accueillir son interlocuteur, et délivrer une information adaptée...  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif : [https:]
Savoir qualifier et étudier une demande Capacité d’accompagnement à l’utilisation des outils mis à disposition Capacité à appliquer et mobiliser des textes législatifs et réglementaires Savoir identifier et vérifier la cohérence d’un processus de traitement automatisé Savoir apporter un conseil adapté Capacité à rechercher et exploiter l’information Capacité à gérer des situations difficiles Capacité à analyser une situation complexe et à l’expliquer Capacité à actualiser ses connaissances Capacité d’adaptation Capacité à travailler en équipe Rigueur Proactivité
13:56 2020-21209 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS- SAINT GILLES (85) F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence de Pôle emploi, vous aurez pour mission de : - Assurer la sécurisation financière et la gestion du dossier d'indemnisation du demandeur d’emploi dans sa globalité. - Etablir une relation personnalisée et proactive dans la gestion et le suivi du dossier indemnisation - Délivrer aux demandeurs d'emploi et aux actifs des informations et conseils clairs et pertinents sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation - Contribuer à la satisfaction des demandeurs d'emploi et des actifs par la qualité des contacts, des informations délivrées et des services rendus - Contribuer au respect des délais impartis pour le traitement des dossiers d'indemnisation - Gérer les réclamations des demandeurs d'emploi - Gérer des trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant - Accueillir son interlocuteur, et délivrer une information adaptée...  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif : [https:]
Savoir qualifier et étudier une demande Capacité d’accompagnement à l’utilisation des outils mis à disposition Capacité à appliquer et mobiliser des textes législatifs et réglementaires Savoir identifier et vérifier la cohérence d’un processus de traitement automatisé Savoir apporter un conseil adapté Capacité à rechercher et exploiter l’information Capacité à gérer des situations difficiles Capacité à analyser une situation complexe et à l’expliquer Capacité à actualiser ses connaissances Capacité d’adaptation Capacité à travailler en équipe Rigueur Proactivité
13:55 2020-21212 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS-CHALLANS (85) F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence de Pôle emploi, vous aurez pour mission de : - Assurer la sécurisation financière et la gestion du dossier d'indemnisation du demandeur d’emploi dans sa globalité. - Etablir une relation personnalisée et proactive dans la gestion et le suivi du dossier indemnisation - Délivrer aux demandeurs d'emploi et aux actifs des informations et conseils clairs et pertinents sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation - Contribuer à la satisfaction des demandeurs d'emploi et des actifs par la qualité des contacts, des informations délivrées et des services rendus - Contribuer au respect des délais impartis pour le traitement des dossiers d'indemnisation - Gérer les réclamations des demandeurs d'emploi - Gérer des trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant - Accueillir son interlocuteur, et délivrer une information adaptée...  Avant de postuler, découvrez le quotidien d'un/une conseiller/ère Pôle emploi avec ce quiz interactif : [https:]
Savoir qualifier et étudier une demande Capacité d’accompagnement à l’utilisation des outils mis à disposition Capacité à appliquer et mobiliser des textes législatifs et réglementaires Savoir identifier et vérifier la cohérence d’un processus de traitement automatisé Savoir apporter un conseil adapté Capacité à rechercher et exploiter l’information Capacité à gérer des situations difficiles Capacité à analyser une situation complexe et à l’expliquer Capacité à actualiser ses connaissances Capacité d’adaptation Capacité à travailler en équipe Rigueur Proactivité
HAUT DE PAGE Emplois par lieux | RSS Choisir son métier Dernière mise à jour: ven. 19 avril 2024 00:00:49 CEST
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