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Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :
[https:]
Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées :
- Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation,
- Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi,
- Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant,
- Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation.
Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:]
Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences.
Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié.
Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe.
Vous savez prendre des initiatives.
Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées.
Votre communication écrite et orale est un atout.
Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous !
Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
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Emploi Emplois conseiller(e)s
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15:49 2021-28438 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS DT 92 F/H
15:48 2021-28470 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI DT 91 F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:46 2021-28448 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI / DT 78 F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:44 2021-28449 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS - DT 78 F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:42 2021-28437 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI DT 77 F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:16 2021-28846 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
14:04 2021-27971 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS - Mamers (DT 53-72) F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
13:29 2021-28812 - CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sabrina, conseillère à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement : recueil et traitement des offres, visite d’entreprise et analyse de poste, présélection des candidatures et appui dans la conduite d’entretien, - Prospecter les entreprises et proposer des candidatures en assurant la promotion de profils de demandeurs d’emploi, - Conseiller et informer de manière personnalisée les entreprises sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail local et les ressources disponibles, les aides et mesures pour l’emploi et les services en ligne, - Animer des réunions d’information, des échanges et des rencontres autour de l’emploi. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
12:22 2021-27940 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS - NANTES NORD (44) F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
9:54 2021-28887 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
9:32 2021-28884 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
17:40 2021-28845 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
17:20 2021-28840 - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…)
Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité
16:00 2021-28849 - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…)
Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité
15:59 2021-28847 - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL* CARPENTRAS F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…)
Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité
15:52 2021-28876 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI - ANDERNOS F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:52 2021-27975 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS - Montval sur Loir (DT 53-72) F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:46 2021-28853 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:23 2021-28869 - PSYCHOLOGUE DU TRAVAIL - AGEN F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/PSYCHOLOGUE DU TRAVAIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Portée par l’ensemble du réseau, l’offre de services en orientation à Pôle emploi s’articule autour de l’orientation généraliste du conseiller référent du demandeur d’emploi et de l’orientation spécialisée du psychologue du travail. Cette dernière, vise à apporter un éclairage différent et complémentaire. L’objectif est d’agir de façon plus spécifique grâce à des outils dédiés et d’appuyer le conseiller référent sur le projet professionnel du Demandeur d’Emploi. Au sein d’une agence de Pôle emploi, vous aurez pour mission de : - Intervenir en tant que professionnel de l’orientation spécialisée auprès des Demandeurs d’emploi par la mise en œuvre du Conseil en Evolution Professionnelle et de prestations internes sur le champ de l’orientation et de la formation. - Accompagner des personnes dans leur projet professionnel, leur développement de compétences et leur évolution professionnelle. - Animer des prestations individuelles et collectives en lien avec le projet professionnel et le parcours de formation - Prescrire, si besoin, l’offre de service de Pôle emploi en concertation avec le conseiller référent du demandeur d’emploi - Contribuer au diagnostic partagé sur les besoins des demandeurs d’emploi en formation, insertion… - Participer au déploiement de nouveaux dispositifs avec les acteurs du territoire  - En fonction des besoins, apporter votre expertise sur l’accompagnement des entreprises dans leur recrutement.  - Travailler en coopération avec les conseillers et contribuer au développement de la maîtrise et de la mise en œuvre des méthodes ou outils d’orientation, en animant par exemple des temps d’échanges avec les conseillers de l’agence sur ces thématiques
Capacité d'accueil, d'écoute et d'observation Capacité d'analyse et de synthèse     Capacité à faire des choix, à arbitrer et à prendre une décision Capacité à faire un diagnostic personnalisé Capacité à travailler en équipe et en transversalité Maîtrise des différentes techniques d'entretien Maîtrise des outils et méthodes d’orientation Connaissance des apports théoriques et méthodologiques de la psychologie applicables aux activités de Pôle emploi   Savoir élaborer un projet professionnel ou un dossier de formation Savoir construire une alliance de travail Capacité à l’animation de groupe et d’action collective Bonne communication écrite et orale Sens du service et du résultat Capacité à gérer des situations difficiles Sens de l’implication et de l’engagement
12:07 2021-28852 - GESTIONNAIRE APPUI F/H - BORDEAUX MERIADECK
Métier/Emploi : APPUI A LA RELATION DE SERVICES/GESTIONNAIRE APPUI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d'une agence Pôle emploi ou d'une plateforme de services, vous aurez pour mission de :  - Apporter un appui administratif et logistique aux équipes en charge du conseil aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, de la délivrance des services, ainsi qu'une assistance aux équipes de direction des agences. - Assurer un premier relais d'information par le traitement de courriers, mails, appels entrants à destination de l'agence, en réalisant la numérisation et le classement des documents. - Intervenir dans la mise à jour de données informatisées relatives aux demandeurs d'emploi et aux entreprises en réalisant les saisies nécessaires et en assurant les contacts et relances utiles pour compléter les dossiers. - Assurer des saisies et enregistrements de pièces relatives à la gestion du compte des demandeurs d'emploi indemnisés par Pôle emploi. Vous assurerez un premier niveau de traitement des réclamations et récolterez les informations et documents nécessaire aux prises de décisions par les directeurs d'agence. - Réaliser de bout en bout le traitement et le suivi tant administratif que financier de dossiers liés aux prestations de services de Pôle emploi, aux aides l'emploi, et aux formations proposées aux Demandeurs d'emploi. - Participer, le cas échéant, à des opérations de contrôle de conformité ou de qualité de documents administratifs ou financiers. En agence : - Assurer la responsabilité de la tenue d'agendas et plannings, - Intervenir dans la programmation des ateliers et réunions accueillant du public et en assurer les conditions logistiques et matérielles (réservation et aménagement des salles). - Gérer la documentation et l'archivage au sein de l'agence, l'assistance et le secrétariat auprès des managers, et assurer par une veille logistique le fonctionnement courant de l'agence. - Apporter un appui spécifique aux équipes de conseillers, comme par exemple la mise à disposition de documents ou la mise en oeuvre d'une campagne d'appels sortants.
Connaissances et pratique de la bureautique ( saisies rapides, gestion électronique des documents, gestion des mails, traitement de textes, tableurs..) Niveau de maîtrise du français écrit et oral permettant de communiquer clairement auprès d'un public, de rédiger la conclusion d'un entretien ou une note synthétique pour préparer des éléments d'aide à la décision Capacité à écouter, comprendre la demande d'un interlocuteur et à la reformuler Capacité à rechercher, gérer et ordonner une information en garantissant sa fiabilité Capacité à appliquer des procédures et actualiser ses connaissances relatives aux règles de traitement et outils utilisés dans le traitement de dossiers Sens de la rigueur et organisation Capacité à travailler en équipe et en réseau Capacité à organiser son travail , à gérer les priorités dans un cadre contraint
10:04 2021-28844 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
9:44 2021-28632 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
9:02 2021-28649 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
7:45 2021-28837 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI BASSIN DU LENSOIS F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
17:31 2021-28786 - CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ENTREPRISE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sabrina, conseillère à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement : recueil et traitement des offres, visite d’entreprise et analyse de poste, présélection des candidatures et appui dans la conduite d’entretien, - Prospecter les entreprises et proposer des candidatures en assurant la promotion de profils de demandeurs d’emploi, - Conseiller et informer de manière personnalisée les entreprises sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail local et les ressources disponibles, les aides et mesures pour l’emploi et les services en ligne, - Animer des réunions d’information, des échanges et des rencontres autour de l’emploi. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
17:30 2021-28829 - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…)
Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité
17:12 2021-28841 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI - SALON - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
16:26 2020-26872 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI - BESANCON - V - F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:58 2021-28632 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:02 2021-28839 - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…)
Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité
14:34 2021-28656 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS - CELLULE APPUI RENNES F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
14:03 2021-28836 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI BASSIN DU DUNKERQUOIS F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
13:58 2021-28835 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI METROPOLE LILLOISE F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
13:51 2021-28834 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI BASSIN DU VALENCIENNOIS F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
12:55 2021-28807 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
11:49 2021-28058 - GESTIONNAIRE RECOUVREMENT - POLE EMPLOI SERVICES - CENTRE DE RECOUVREMENT CINEMA SPECTACLE - F/H
Métier/Emploi : APPUI A LA RELATION DE SERVICES/GESTIONNAIRE RECOUVREMENT
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’un service de recouvrement, en relation avec différents acteurs internes ou externes (entreprises, auxiliaires de justice, huissiers et tribunaux), vous aurez pour mission de : - Assurer un recouvrement efficace des contributions par la mise en place d’une série d’actions spécifiques d’information et par l’utilisation des différentes techniques de recouvrement afin d’inciter l’employeur débiteur à régulariser rapidement sa situation et d’éviter le contentieux. - Intervenir de façon rapide et adaptée dans toutes les étapes de la gestion globale des comptes. - Mettre en place : des actions d’information et de prévention visant à éviter les impayés une démarche proactive en vue d’un du recouvrement exhaustif et de sensibilisation et des employeurs sur leurs obligations - Réaliser les activités suivantes : Tri et indexation des courriers, encaissements, déclarations et remises en banque, archivage Mise à jour exhaustive des informations relatives aux fichiers entreprises Mise en place d’actions préventives, démarches actives de recouvrement des créances, prévention du risque d’engagement de procédures à tort, traitement des réclamations, optimisation des encaissements, personnalisation Accueil téléphonique et gestion globale du compte Etude et négociation des demandes de remises de majoration ou report de paiement Gestion contentieux : prévention de l’impayé, mise en œuvre de procédures contentieuses gestion des mises en demeure, préparation des dossiers « en justice », suivi des échéanciers, relation téléphonique et entretien de suivi
Connaissances de démarches actives de recouvrement de créances Connaissance des procédures juridiques contentieuses Savoir mobiliser des textes législatifs et réglementaires liés à la mission Capacité à actualiser ses connaissances réglementaires Bonne communication écrite et orale Orientation vers les résultats Capacité à analyser, à exploiter une situation Capacité à proposer et concevoir des solutions Savoir réaliser des entretiens en face à face ou téléphonique Savoir préparer un dossier en vue d’une action en justice Savoir travailler en équipe et en réseau Rigueur Sens du service et de la personnalisation Proactivité
21:31 2021-28778 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI Perpignan Polygone F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
16:07 2021-28819 - AGENT EN CHARGE DE L'APPUI ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE F/H APE Nice Est*
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'APPUI ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence ou d’une direction régionale ou territoriale de Pôle emploi, vous aurez pour principale mission l’appui administratif et logistique aux équipes professionnelles. Vos activités pourront être les suivantes selon votre lieu d’affection Réaliser des activités d’assistance administrative en appui des collaborateurs : - Contribuer aux différents traitements administratifs (prise en charge et suivi des flux courriers, mise à disposition de la documentation, gestion de stock, classement et archivage des documents), - Préparer les conditions logistiques et matérielles de la tenue de réunions, d’ateliers. Réaliser des activités de présentation des aides à la mobilité de Pôle emploi et des partenaires auprès des demandeurs d’emploi - Recueillir, compiler et ordonner des informations sur les aides à la mobilité existantes au niveau national, régional et local, - Contribuer à la réalisation de supports de communication interne/externe pour promouvoir les aides à la mobilité) -         Réaliser des activités d’appui à la préparation d’ateliers en visioconférence : - En amont des ateliers, préparer des conditions logistiques et matérielles de la tenue des ateliers (matériels, connexion, liste des participants …) - Pendant les ateliers, appui à la prise de notes lors des échanges entre l’animateur et les demandeurs d’emploi - Après les ateliers, appui à la rédaction de compte-rendu d’ateliers et à la remise en ordre du matériel utilisé Réaliser des activités d’appui à la présentation des dispositifs dédiés aux entreprises situées en Zone de Revitalisation Rurale (ZRR)/ Quartier Prioritaire de la politique de la Ville (QPV) - Recueillir, compiler et ordonnancer des informations sur les dispositifs dédiés aux entreprises situées en Zone de revitalisation rurale (ZRR)/ Quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV) existants au niveau national, régional et local - Contribuer à la réalisation de supports de communication interne/externe pour promouvoir les dispositifs dédiés aux entreprises situées en Zone de revitalisation rurale (ZRR)/ Quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV)
Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité
16:03 2021-28656 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS - CELLULE APPUI RENNES F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:53 2021-28803 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
15:47 2021-28802 - CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EN GESTION DES DROITS
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Jessie, conseillère en gestion des droits, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo : [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir et délivrer aux demandeurs d’emploi des informations et conseils sur les démarches et les droits liés à l'indemnisation, - Assurer la sécurisation financière et le traitement du dossier d'indemnisation dans les délais impartis et contribuer ainsi à la satisfaction du demandeur d’emploi, - Gérer les réclamations, les trop-perçus et mettre en œuvre la procédure de recouvrement le cas échéant, - Établir une relation personnalisée et proactive avec le demandeur d’emploi dans la gestion et le suivi du dossier d’indemnisation. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
14:20 2021-28499 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
14:18 2021-28818 - GESTIONNAIRE APPUI F/H
Métier/Emploi : APPUI A LA RELATION DE SERVICES/GESTIONNAIRE APPUI
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d'une agence Pôle emploi ou d'une plateforme de services, vous aurez pour mission de :  - Apporter un appui administratif et logistique aux équipes en charge du conseil aux demandeurs d'emploi et aux entreprises, de la délivrance des services, ainsi qu'une assistance aux équipes de direction des agences. - Assurer un premier relais d'information par le traitement de courriers, mails, appels entrants à destination de l'agence, en réalisant la numérisation et le classement des documents. - Intervenir dans la mise à jour de données informatisées relatives aux demandeurs d'emploi et aux entreprises en réalisant les saisies nécessaires et en assurant les contacts et relances utiles pour compléter les dossiers. - Assurer des saisies et enregistrements de pièces relatives à la gestion du compte des demandeurs d'emploi indemnisés par Pôle emploi. Vous assurerez un premier niveau de traitement des réclamations et récolterez les informations et documents nécessaire aux prises de décisions par les directeurs d'agence. - Réaliser de bout en bout le traitement et le suivi tant administratif que financier de dossiers liés aux prestations de services de Pôle emploi, aux aides l'emploi, et aux formations proposées aux Demandeurs d'emploi. - Participer, le cas échéant, à des opérations de contrôle de conformité ou de qualité de documents administratifs ou financiers. En agence : - Assurer la responsabilité de la tenue d'agendas et plannings, - Intervenir dans la programmation des ateliers et réunions accueillant du public et en assurer les conditions logistiques et matérielles (réservation et aménagement des salles). - Gérer la documentation et l'archivage au sein de l'agence, l'assistance et le secrétariat auprès des managers, et assurer par une veille logistique le fonctionnement courant de l'agence. - Apporter un appui spécifique aux équipes de conseillers, comme par exemple la mise à disposition de documents ou la mise en oeuvre d'une campagne d'appels sortants.
Connaissances et pratique de la bureautique ( saisies rapides, gestion électronique des documents, gestion des mails, traitement de textes, tableurs..) Niveau de maîtrise du français écrit et oral permettant de communiquer clairement auprès d'un public, de rédiger la conclusion d'un entretien ou une note synthétique pour préparer des éléments d'aide à la décision Capacité à écouter, comprendre la demande d'un interlocuteur et à la reformuler Capacité à rechercher, gérer et ordonner une information en garantissant sa fiabilité Capacité à appliquer des procédures et actualiser ses connaissances relatives aux règles de traitement et outils utilisés dans le traitement de dossiers Sens de la rigueur et organisation Capacité à travailler en équipe et en réseau Capacité à organiser son travail , à gérer les priorités dans un cadre contraint
14:17 2021-28817 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
14:14 2021-28816 - CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CHARGE(E) D'ACCUEIL ET D'INFORMATION
Type de contrat : CDI
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une plateforme téléphonique régionale, vous aurez pour mission de : - Accueillir, informer et orienter sur tous les canaux (téléphone, Web…) des demandeurs d’emploi, actifs et entreprises - Réceptionner, traiter et/ou orienter les appels téléphoniques (que cela soit en appels entrants ou sortants), courriers et courriels de réclamations vers le bon interlocuteur et/ou le bon service - Accompagner à  l’utilisation des outils de service à distance (pole-emploi.fr ; emploistore, 3949, 3995 ..) - Assurer la promotion de l’offre de services de Pôle emploi - Informer sur le marché du travail et sur les aides et mesures pour l’emploi - Mettre à jour les données relatives au dossier - Pour les demandeurs d’emplois et les actifs, sur le 3949, apporter des informations et des conseils sur les thèmes de la recherche d’emploi, la formation ou l’indemnisation - Informer les demandeurs d’emploi sur les droits et devoirs, ainsi que des effets de la décision d’indemnisation - Pour les entreprises, sur le 3995, apporter des conseils en recrutement, recueillir leurs besoins (y compris les offres d’emploi) et les accompagner par la négociation et contractualisation d’un service adapté à leurs besoins
Savoir travailler en équipe Savoir écouter Sens du service Savoir s'adapter Communication écrite et orale, Orientation vers les résultats Capacité d'analyse et de synthèse Elaboration de solutions Capacité à gérer les situations difficiles Aisance relationnelle
12:29 2020-27775 - AGENT EN CHARGE DE L'APPUI ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE LABEGE F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'APPUI ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence ou d’une direction auprès des fonctions supports, vous aurez pour principale mission l’appui administratif et logistique aux équipes professionnelles. Vos missions seront les suivantes : - Réaliser des activités d’assistance administrative en appui des collaborateurs, - Contribuer aux différents traitements administratifs (gestion et suivi des flux courriers, gestion de la documentation, gestion de stock, classement et archivage des documents), - Préparer les conditions logistiques et matérielles de la tenue de réunions, d’ateliers.
Savoir travailler en équipe Sens du service Savoir s'adapter Sens de la communication
12:10 2021-28807 - CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI F/H
Métier/Emploi : CONSEIL/CONSEILLER(E) EMPLOI ACCOMPAGNEMENT/SUIVI
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Découvrez les missions avec Sébastien, conseiller à l’emploi, qui vous parle de son métier au travers de cette vidéo :   [https:] Voici en synthèse les missions principales qui vous seront confiées : - Accueillir, informer et orienter les demandeurs d’emploi, - Diagnostiquer, conseiller et accompagner la recherche d’emploi en délivrant notamment le conseil en évolution professionnelle (du diagnostic à la co-construction du plan d’action), - Organiser et animer des actions collectives (en agence, sur des salons et forums et/ou en ligne), - Informer de manière personnalisée le demandeur d’emploi sur l’offre de services de Pôle emploi, le marché du travail, les aides et mesures pour l’emploi, les dispositifs de formation et les services digitaux. Avant de postuler, vous avez l’opportunité de compléter votre représentation du poste au travers de notre simulation réaliste de poste [https:] Pour accompagner votre intégration et faciliter votre prise de poste, vous bénéficierez d’un parcours de développement de compétences. Ce poste est ouvert aux personnes en situation de handicap.
Vous aimez être au contact d’un public varié. Vous avez le sens du service et l’esprit d’équipe. Vous savez prendre des initiatives. Votre capacité d’écoute, d’analyse et de synthèse vous permettent d’élaborer des solutions personnalisées. Votre communication écrite et orale est un atout. Alors, n’hésitez pas et rejoignez-nous ! Afin de découvrir notre processus de recrutement de conseiller(ère) Pôle emploi, nous vous invitons à prendre connaissance des différentes étapes (www.pole-emploi.org/carriere/nous-rejoindre/pourquoi-pas-vous.html?type=article).
11:56 2021-28797 - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…)
Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité
11:55 2021-28792 - AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'ORIENTATION DES USAGERS EN SITUATION D'ACCUEIL
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence, vous aurez pour mission principale d’assurer le premier contact de service aux demandeurs d’emploi et aux entreprises, en situation d’accueil, d’information et d’orientation. Vos missions : - Participer à la gestion des flux d’accueil (notamment des usagers sans rendez-vous) - Orienter les usagers vers les interlocuteurs internes adéquats, - Gérer les rendez-vous en accueil de premier niveau, - Préparer des ateliers et des réunions d’information programmés par les conseillers, - Assurer la maintenance de l’espace d’accueil (actualisation de la documentation en libre accès,…)
Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité
11:52 2021-28798 - AGENT EN CHARGE DE L'APPUI ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE F/H
Métier/Emploi : PEC - RELATION DE SERVICES/AGENT EN CHARGE DE L'APPUI ADMINISTRATIF ET LOGISTIQUE
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour à l’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’une agence ou d’une direction régionale ou territoriale de Pôle emploi, vous aurez pour principale mission l’appui administratif et logistique aux équipes professionnelles. Vos activités pourront être les suivantes selon votre lieu d’affection Réaliser des activités d’assistance administrative en appui des collaborateurs : - Contribuer aux différents traitements administratifs (prise en charge et suivi des flux courriers, mise à disposition de la documentation, gestion de stock, classement et archivage des documents), - Préparer les conditions logistiques et matérielles de la tenue de réunions, d’ateliers. Réaliser des activités de présentation des aides à la mobilité de Pôle emploi et des partenaires auprès des demandeurs d’emploi - Recueillir, compiler et ordonner des informations sur les aides à la mobilité existantes au niveau national, régional et local, - Contribuer à la réalisation de supports de communication interne/externe pour promouvoir les aides à la mobilité) -         Réaliser des activités d’appui à la préparation d’ateliers en visioconférence : - En amont des ateliers, préparer des conditions logistiques et matérielles de la tenue des ateliers (matériels, connexion, liste des participants …) - Pendant les ateliers, appui à la prise de notes lors des échanges entre l’animateur et les demandeurs d’emploi - Après les ateliers, appui à la rédaction de compte-rendu d’ateliers et à la remise en ordre du matériel utilisé Réaliser des activités d’appui à la présentation des dispositifs dédiés aux entreprises situées en Zone de Revitalisation Rurale (ZRR)/ Quartier Prioritaire de la politique de la Ville (QPV) - Recueillir, compiler et ordonnancer des informations sur les dispositifs dédiés aux entreprises situées en Zone de revitalisation rurale (ZRR)/ Quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV) existants au niveau national, régional et local - Contribuer à la réalisation de supports de communication interne/externe pour promouvoir les dispositifs dédiés aux entreprises situées en Zone de revitalisation rurale (ZRR)/ Quartier prioritaire de la politique de la ville (QPV)
Etablir une relation de service Communiquer clairement à l’écrit et à l’oral Travailler en équipe Faire preuve d’adaptabilité
HAUT DE PAGE Emplois par lieux | RSS Choisir son métier Dernière mise à jour: mar. 23 avril 2024 00:00:49 CEST