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A propos de Yabe : Yabe est une jeune startup àvocation européenne qui veut favoriser le commerce de proximité en changeant la façon dont les gens achètent en ligne. La plateforme relie les demandes des consommateurs àleurs commerçants locaux : • Les consommateurs adressent directement leurs besoins aux commerçants les plus proches • Les commerçants augmentent leur visibilité, leur trafic en magasin et fidélisent leur clientèle Yabe se lance àLuxembourg, Rennes et Nancy dès septembre 2020. Votre mission : En lien étroit avec l’ensemble de l’équipe Yabe composée de 8 personnes, vous serez en charge de : - Gestion des besoins des utilisateurs et relations commerçants : o Analyse des besoins des utilisateurs o Recherche et onboarding des commerçants pouvant répondre au besoin o Pilotage et suivi des besoins des utilisateurs - Support opérationnel : o Gestion des demandes de support et des demandes des utilisateurs o Identification et remontée des points d’amélioration de la plateforme aux équipes produit - Marketing / communication : o Aide àla création de supports de communication et de promotion o Support àl’organisation d’évènements o Benchmark concurrentiel et reporting (liste non exhaustive)
Emplois etudiants >> Support marketing opérationnel (remote)
A propos de Yabe :
Yabe est une jeune startup àvocation européenne qui veut favoriser
le commerce de proximité en changeant la façon dont les gens
achètent en ligne.
La plateforme relie les demandes des consommateurs àleurs
commerçants locaux :
• Les consommateurs adressent directement leurs besoins aux
commerçants les plus proches
• Les commerçants augmentent leur visibilité, leur trafic en
magasin et fidélisent leur clientèle
Yabe se lance àLuxembourg, Rennes et Nancy dès septembre 2020.
Votre mission :
En lien étroit avec l’ensemble de l’équipe Yabe composée de 8 personnes, vous serez en charge de :
- Gestion des besoins des utilisateurs et relations commerçants :
o Analyse des besoins des utilisateurs
o Recherche et onboarding des commerçants pouvant répondre au besoin
o Pilotage et suivi des besoins des utilisateurs
- Support opérationnel :
o Gestion des demandes de support et des demandes des utilisateurs
o Identification et remontée des points d’amélioration de la plateforme aux équipes produit
- Marketing / communication :
o Aide àla création de supports de communication et de promotion
o Support àl’organisation d’évènements
o Benchmark concurrentiel et reporting
(liste non exhaustive)
