Métier/Emploi : APPUI A LA RELATION DE SERVICES/GESTIONNAIRE CONTENTIEUX
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour àl’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’un service centralisé, dans une équipe dédiée au suivi des dossiers contentieux et au recouvrement des sommes indûment perçues, essentiellement dans le cadre de l’indemnisation des demandeurs d’emploi, vous serez un acteur essentiel de la sécurisation financière des missions essentielles de votre établissement, en lien avec la prévention des fraudes. Vous aurez pour mission de : - Participer àl’information des demandeurs d’emploi sur leurs droits et obligations, àl’analyse de la cohérence des données relatives aux situations financières ayant fait l’objet d’une transmission en contentieux. - Mettre en œuvre les mises en demeure et le recouvrement et - Préparer les dossiers permettant d’engager et de suivre les actions en justice - Le cas échéant animer des actions liées àla détection et àla prévention des indus.
Connaissance des procédures juridiques contentieuses Savoir réaliser un entretien en face àface ou par téléphone Savoir actualiser et mobiliser ses connaissances réglementaires Capacité àcommuniquer àl’écrit et àl’oral avec clarté et concision Savoir gérer les procédures contentieuses Savoir mettre en œuvre les processus de traitement et de recouvrement des indus Savoir préparer les éléments nécessaires pour engager les actions en justice Savoir régler des situations complexes Capacité àexploiter, àanalyser les éléments constitutifs d’une situation Capacité àproposer, àconcevoir des solutions Capacité àtravailler en équipe Rigueur
Emplois conseiller(e)s >> 2022-44546 - GESTIONNAIRE CONTENTIEUX - PLATEFORME OUEST AYTRE F/H
Métier/Emploi : APPUI A LA RELATION DE SERVICES/GESTIONNAIRE CONTENTIEUX
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour àl’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’un service centralisé, dans une équipe dédiée au suivi des dossiers contentieux et au recouvrement des sommes indûment perçues, essentiellement dans le cadre de l’indemnisation des demandeurs d’emploi, vous serez un acteur essentiel de la sécurisation financière des missions essentielles de votre établissement, en lien avec la prévention des fraudes. Vous aurez pour mission de : - Participer àl’information des demandeurs d’emploi sur leurs droits et obligations, àl’analyse de la cohérence des données relatives aux situations financières ayant fait l’objet d’une transmission en contentieux. - Mettre en œuvre les mises en demeure et le recouvrement et - Préparer les dossiers permettant d’engager et de suivre les actions en justice - Le cas échéant animer des actions liées àla détection et àla prévention des indus.
Connaissance des procédures juridiques contentieuses Savoir réaliser un entretien en face àface ou par téléphone Savoir actualiser et mobiliser ses connaissances réglementaires Capacité àcommuniquer àl’écrit et àl’oral avec clarté et concision Savoir gérer les procédures contentieuses Savoir mettre en œuvre les processus de traitement et de recouvrement des indus Savoir préparer les éléments nécessaires pour engager les actions en justice Savoir régler des situations complexes Capacité àexploiter, àanalyser les éléments constitutifs d’une situation Capacité àproposer, àconcevoir des solutions Capacité àtravailler en équipe Rigueur
Type de contrat : CDD
Description du poste :
Dans le cadre de sa mission de service public, Pôle emploi, acteur majeur du marché du travail, œuvre pour accélérer le retour àl’emploi des demandeurs d’emploi et répondre aux besoins de recrutement des entreprises. L’ensemble des équipes de Pôle emploi agissent au quotidien pour leur satisfaction. Au sein d’un service centralisé, dans une équipe dédiée au suivi des dossiers contentieux et au recouvrement des sommes indûment perçues, essentiellement dans le cadre de l’indemnisation des demandeurs d’emploi, vous serez un acteur essentiel de la sécurisation financière des missions essentielles de votre établissement, en lien avec la prévention des fraudes. Vous aurez pour mission de : - Participer àl’information des demandeurs d’emploi sur leurs droits et obligations, àl’analyse de la cohérence des données relatives aux situations financières ayant fait l’objet d’une transmission en contentieux. - Mettre en œuvre les mises en demeure et le recouvrement et - Préparer les dossiers permettant d’engager et de suivre les actions en justice - Le cas échéant animer des actions liées àla détection et àla prévention des indus.
Connaissance des procédures juridiques contentieuses Savoir réaliser un entretien en face àface ou par téléphone Savoir actualiser et mobiliser ses connaissances réglementaires Capacité àcommuniquer àl’écrit et àl’oral avec clarté et concision Savoir gérer les procédures contentieuses Savoir mettre en œuvre les processus de traitement et de recouvrement des indus Savoir préparer les éléments nécessaires pour engager les actions en justice Savoir régler des situations complexes Capacité àexploiter, àanalyser les éléments constitutifs d’une situation Capacité àproposer, àconcevoir des solutions Capacité àtravailler en équipe Rigueur